Algemene Voorwaarden WRKforce

Artikel 1. Definities

• WRKforce: Aiffective, handelend onder de naam WRKforce, gevestigd te Kerkweg 54, 3371 AG Hardinxveld-Giessendam, KVK 99102676.
• Opdrachtgever: de werkgever die de dienstverlening van WRKforce afneemt.
• Kandidaat: de natuurlijke persoon die via WRKforce solliciteert of wordt benaderd.
• Introductie: het voor Opdrachtgever zichtbaar worden van een Kandidaat in het werkgeversportaal.
• Arbeidsrelatie: iedere vorm waarin een Kandidaat tegen vergoeding werkzaamheden voor Opdrachtgever verricht.
• Wervingsronde: een periode van 14 dagen waarin WRKforce voor een vacature van Opdrachtgever Kandidaten zoekt, met hen een kort gesprek voert en de Kandidaten die aan de Harde Eisen voldoen introduceert.
• Harde Eisen: de eisen die Opdrachtgever bij de vacature als verplicht (hard) heeft aangemerkt.
• Startvergoeding: de vergoeding die Opdrachtgever verschuldigd is voor het starten van een Wervingsronde.
• Succesfee: de vergoeding die Opdrachtgever verschuldigd is wanneer een door WRKforce geïntroduceerde Kandidaat een Arbeidsrelatie aangaat.
• Pilotklant: een Opdrachtgever die WRKforce als zodanig heeft aangemerkt, zoals bepaald in artikel 9.

Artikel 2. Toepasselijkheid en terhandstelling

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen WRKforce en Opdrachtgever.

2.2 Deze voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst langs elektronische weg aan Opdrachtgever beschikbaar gesteld, op zodanige wijze dat Opdrachtgever deze kan opslaan en later kan raadplegen. Opdrachtgever bevestigt bij het aangaan van de overeenkomst dat hij van deze voorwaarden kennis heeft kunnen nemen.

2.3 Toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3. Totstandkoming

3.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever in het portaal een vacature indient en het aanbod bevestigt, dan wel op het moment dat WRKforce de opdracht schriftelijk bevestigt.

3.2 WRKforce streeft ernaar een ingediende vacature binnen één werkdag te beoordelen. WRKforce is gerechtigd een vacature te weigeren of Opdrachtgever te verzoeken deze aan te passen, bijvoorbeeld wanneer een salarisbandbreedte ontbreekt of een eis in strijd is met de wet.

3.3 De Wervingsronde vangt aan op het moment dat WRKforce de vacature live zet en eindigt na 14 dagen.

Artikel 4. Dienstverlening

4.1 WRKforce biedt de Wervingsronde aan. Tijdens een Wervingsronde zet WRKforce de vacature online, zoekt Kandidaten, voert met hen een kort gesprek en introduceert de Kandidaten die aan de Harde Eisen voldoen. Opdrachtgever hoeft hiervoor bij derden geen account aan te maken. Op verzoek van Opdrachtgever kan een extra Wervingsronde voor dezelfde vacature worden gestart.

4.2 WRKforce berekent per vacature geautomatiseerd een matchscore van 0 tot 100, opgebouwd uit vaardigheden (45%), reisafstand (25%), werkervaring (20%) en stabiliteit van het arbeidsverleden (10%). Deze uitkomst wordt vervolgens beoordeeld door een AI-model, dat de score met ten hoogste 12 punten naar boven of naar beneden kan bijstellen en zijn oordeel schriftelijk onderbouwt. Het model kan de door Opdrachtgever als hard aangemerkte eisen niet terzijde stellen. Bij de totstandkoming van de matchscore komt geen medewerker van WRKforce te pas.

4.3 Kandidaten met een matchscore van 75 of hoger die voldoen aan alle door Opdrachtgever als hard aangemerkte eisen, worden zichtbaar in het werkgeversportaal. Kandidaten met een matchscore van 90 of hoger worden daarbij aangemerkt als topkandidaat. Kandidaten die een harde eis missen, worden niet getoond.

4.4 WRKforce verstrekt geen contactgegevens van Kandidaten aan Opdrachtgever. Alle communicatie met Kandidaten verloopt via WRKforce.

Artikel 5. Tarieven en betaling

5.1 Alle in deze voorwaarden genoemde bedragen zijn exclusief btw.

5.2 Voor een Wervingsronde is een Startvergoeding verschuldigd van € 495. De Startvergoeding omvat de kosten van de advertenties die WRKforce voor de Wervingsronde inkoopt; die worden niet afzonderlijk doorbelast. Voor een extra Wervingsronde is eveneens € 495 verschuldigd, tenzij artikel 8.4 van toepassing is.

5.3 De Startvergoeding is verschuldigd bij aanvang van de Wervingsronde en dient binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.

5.4 Voor iedere Kandidaat die een Arbeidsrelatie aangaat is een Succesfee verschuldigd van € 2.495. De Succesfee is verschuldigd zodra een door WRKforce geïntroduceerde Kandidaat een Arbeidsrelatie aangaat met Opdrachtgever of met een aan Opdrachtgever gelieerde onderneming. Onder Arbeidsrelatie wordt uitdrukkelijk mede begrepen: arbeidsovereenkomst, uitzending, detachering, payrolling, en het verrichten van werkzaamheden als zelfstandige of via een derde partij.

5.5 De Succesfee is eveneens verschuldigd indien de Arbeidsrelatie tot stand komt binnen twaalf maanden na de Introductie, ook wanneer de Wervingsronde op dat moment is afgelopen of de overeenkomst is beëindigd.

5.6 Naast de Startvergoeding en de Succesfee brengt WRKforce geen kosten in rekening, tenzij partijen dit schriftelijk overeenkomen. Er wordt geen percentage van het salaris berekend en er is geen abonnement.

5.7 Bij overschrijding van een betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling is vereist. Vanaf dat moment is Opdrachtgever de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW verschuldigd, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

5.8 WRKforce is gerechtigd haar dienstverlening op te schorten zolang Opdrachtgever in verzuim is.

Artikel 6. Verplichtingen van Opdrachtgever

6.1 Opdrachtgever verstrekt juiste en volledige informatie over de vacature, waaronder de functie-eisen, de arbeidsvoorwaarden, de standplaats en een salarisbandbreedte met een minimum en een maximum.

6.2 Opdrachtgever reageert binnen een redelijke termijn op voorgestelde Kandidaten.

6.3 Opdrachtgever benadert een door WRKforce geïntroduceerde Kandidaat niet buiten WRKforce om, en gaat met die Kandidaat geen Arbeidsrelatie aan buiten WRKforce om, gedurende de looptijd van de opdracht en gedurende twaalf maanden na de Introductie.

6.4 Opdrachtgever deelt de gegevens van Kandidaten niet met derden.

Artikel 7. Verplichtingen van WRKforce

WRKforce spant zich naar beste kunnen in om passende Kandidaten te vinden en voor te stellen. Dit betreft een inspanningsverbintenis. Behoudens het bepaalde in artikel 8 garandeert WRKforce niet dat binnen een Wervingsronde een Kandidaat wordt geïntroduceerd of een Arbeidsrelatie tot stand komt.

Artikel 8. Garanties

8.1 Indien de Arbeidsrelatie met een door WRKforce geïntroduceerde Kandidaat, ten aanzien van wie de Succesfee is voldaan, binnen drie maanden na de aanvang van die Arbeidsrelatie eindigt om redenen gelegen in de Kandidaat, zoekt WRKforce voor dezelfde functie opnieuw een Kandidaat, zonder dat daarvoor een nieuwe Startvergoeding of een nieuwe Succesfee verschuldigd is.

8.2 WRKforce voert daartoe een Wervingsronde uit voor dezelfde functie, en begint daarmee zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat Opdrachtgever WRKforce overeenkomstig artikel 8.3 heeft geïnformeerd. De betaalde Succesfee wordt niet terugbetaald of gecrediteerd. Levert deze Wervingsronde geen Kandidaat op die aan de Harde Eisen voldoet, dan is artikel 8.4 van toepassing.

8.3 De garantie van artikel 8.1 vervalt indien:

• de Succesfee niet tijdig is voldaan;
• de Arbeidsrelatie eindigt wegens reorganisatie, bedrijfseconomische omstandigheden of andere omstandigheden aan de zijde van Opdrachtgever;
• Opdrachtgever de Kandidaat wezenlijk andere werkzaamheden of arbeidsvoorwaarden heeft geboden dan in de vacature vermeld;
• Opdrachtgever WRKforce niet binnen 14 dagen na het einde van de Arbeidsrelatie schriftelijk heeft geïnformeerd.

8.4 Indien een Wervingsronde eindigt zonder dat WRKforce één Kandidaat heeft geïntroduceerd die aan alle Harde Eisen voldoet, is voor de eerstvolgende Wervingsronde voor dezelfde vacature geen Startvergoeding verschuldigd.

8.5 Het recht op de Wervingsronde zonder Startvergoeding als bedoeld in artikel 8.4 ontstaat niet indien Opdrachtgever tijdens de Wervingsronde de Harde Eisen of de vacature heeft gewijzigd of ingetrokken, de Wervingsronde op eigen verzoek voortijdig is beëindigd, of Opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie als bedoeld in artikel 6.1 heeft verstrekt. Opdrachtgever verzoekt WRKforce uiterlijk 30 dagen na het einde van de Wervingsronde om deze volgende Wervingsronde. Het resultaat van een Wervingsronde wordt vastgesteld aan de hand van de vastlegging van WRKforce in het werkgeversportaal, behoudens tegenbewijs.

Artikel 9. Pilotaanbod

9.1 WRKforce kan een Opdrachtgever uitnodigen als Pilotklant. Een Pilotklant is een Opdrachtgever die WRKforce schriftelijk of in het portaal als zodanig heeft aangemerkt. WRKforce kan deze aanmerking voor nog niet aangemelde vacatures beëindigen.

9.2 Voor een Pilotklant geldt:

• voor de eerste Wervingsronde van een vacature is geen Startvergoeding verschuldigd, en WRKforce draagt de kosten van de advertenties voor die Wervingsronde tot ten hoogste € 500;
• de Succesfee bedraagt € 1.995 in plaats van € 2.495;
• voor iedere volgende Wervingsronde voor dezelfde vacature gelden de artikelen 5.2 en 8.4.

9.3 In ruil voor het pilotaanbod:

• voert Opdrachtgever tijdens de Wervingsronde wekelijks een telefoongesprek van ongeveer 15 minuten met WRKforce over het verloop en de resultaten;
• geeft Opdrachtgever WRKforce toestemming om zijn naam als referentie te noemen, totdat Opdrachtgever deze toestemming schriftelijk voor de toekomst intrekt.

9.4 Komt Opdrachtgever de verplichtingen van artikel 9.3 niet na, dan is WRKforce gerechtigd het pilotaanbod voor nog niet gestarte Wervingsrondes te beëindigen. Reeds gestarte Wervingsrondes worden voltooid onder de pilotvoorwaarden. Voor het overige zijn deze voorwaarden onverkort van toepassing op de Pilotklant.

Artikel 10. Boete bij omzeiling

Bij overtreding van artikel 6.3 of 6.4 verbeurt Opdrachtgever een direct opeisbare boete van tweemaal de Succesfee per overtreding, onverminderd het recht van WRKforce op vergoeding van de volledige geleden schade en op nakoming.

Artikel 11. Intellectueel eigendom

Alle rechten op het matchingalgoritme, de platformsoftware en de door WRKforce vervaardigde content, waaronder vacatureteksten, introductieteksten en cv's in huisstijl, berusten bij WRKforce. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor de duur van de opdracht en voor het doel van de betreffende vacature.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

11.1 De aansprakelijkheid van WRKforce is per gebeurtenis en per kalenderjaar beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever voor de betreffende opdracht aan WRKforce heeft betaald, de Succesfee daaronder begrepen.

11.2 WRKforce is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen.

11.3 WRKforce is niet aansprakelijk voor het functioneren van een Kandidaat, noch voor de beslissing van Opdrachtgever om een Arbeidsrelatie aan te gaan. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de verificatie van identiteit, diploma's, referenties en het gerechtigd zijn tot het verrichten van arbeid.

11.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van WRKforce.

Artikel 13. Klachten

Opdrachtgever meldt klachten over de dienstverlening binnen 30 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken. Na het verstrijken van die termijn vervalt het recht om zich op het gebrek te beroepen.

Artikel 14. Duur en beëindiging

De overeenkomst eindigt van rechtswege na het einde van de Wervingsronde, met inbegrip van een Wervingsronde die WRKforce op grond van artikel 8 uitvoert, tenzij partijen verlenging overeenkomen. Verplichtingen die naar hun aard voortduren, waaronder de artikelen 5.4, 5.5, 6.3, 6.4, 8, 10 en 15, blijven na het einde van de overeenkomst van kracht.

Artikel 15. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

14.1 Partijen behandelen niet-openbare informatie van elkaar vertrouwelijk.

14.2 Op de verwerking van persoonsgegevens is de tussen partijen gesloten regeling inzake gegevensbescherming van toepassing, die als bijlage bij deze overeenkomst wordt verstrekt.

Artikel 16. Overmacht

Geen van partijen is gehouden tot nakoming indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 17. Wijziging van de voorwaarden

WRKforce is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds lopende opdrachten, tenzij Opdrachtgever daarmee instemt.

Artikel 18. Conversie

Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of wordt deze vernietigd, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen treden in overleg om de betreffende bepaling te vervangen door een geldige bepaling die de strekking daarvan zoveel mogelijk benadert.

Artikel 19. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam.