Algemene Voorwaarden WRKforce
Aiffective, handelend onder de naam WRKforce — versie 24 augustus 2026
Artikel 1 — Definities
- WRKforce: Aiffective, handelend onder de naam WRKforce, gevestigd te Kerkweg 54, 3371 AG Hardinxveld-Giessendam, KVK 99102676.
- Opdrachtgever: de werkgever die een pakket afneemt.
- Kandidaat: de natuurlijke persoon die via WRKforce solliciteert of wordt benaderd.
- Introductie: het voor Opdrachtgever zichtbaar worden van een Kandidaat in het werkgeversportaal.
- Arbeidsrelatie: iedere vorm waarin een Kandidaat tegen vergoeding werkzaamheden voor Opdrachtgever verricht.
Artikel 2 — Toepasselijkheid en terhandstelling
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen WRKforce en Opdrachtgever.
2.2 Deze voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst langs elektronische weg aan Opdrachtgever beschikbaar gesteld, op zodanige wijze dat Opdrachtgever deze kan opslaan en later kan raadplegen. Opdrachtgever bevestigt bij het aangaan van de overeenkomst dat hij van deze voorwaarden kennis heeft kunnen nemen.
2.3 Toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Totstandkoming
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever in het portaal een pakket selecteert en bevestigt, dan wel op het moment dat WRKforce de opdracht schriftelijk bevestigt.
Artikel 4 — Dienstverlening
4.1 WRKforce biedt drie pakketten aan. Alle bedragen zijn exclusief btw.
- Brons: € 1.495 eerste fee, € 1.995 success fee, looptijd 30 dagen, 4 kanalen.
- Zilver: € 2.495 eerste fee, € 1.995 success fee, looptijd 45 dagen, 6 kanalen.
- Goud: € 3.995 eerste fee, € 1.995 success fee, looptijd 60 dagen, 8 kanalen.
4.2 WRKforce berekent per vacature geautomatiseerd een matchscore van 0 tot 100, opgebouwd uit vaardigheden (45%), reisafstand (25%), werkervaring (20%) en stabiliteit van het arbeidsverleden (10%). Deze uitkomst wordt vervolgens beoordeeld door een AI-model, dat de score met ten hoogste 12 punten naar boven of naar beneden kan bijstellen en zijn oordeel schriftelijk onderbouwt. Het model kan de door Opdrachtgever als hard aangemerkte eisen niet terzijde stellen. Bij de totstandkoming van de matchscore komt geen medewerker van WRKforce te pas.
4.3 Kandidaten met een matchscore van 75 of hoger die voldoen aan alle door Opdrachtgever als hard aangemerkte eisen, worden zichtbaar in het werkgeversportaal. Kandidaten met een matchscore van 90 of hoger worden daarbij aangemerkt als topkandidaat. Kandidaten die een harde eis missen, worden niet getoond.
4.4 WRKforce verstrekt geen contactgegevens van Kandidaten aan Opdrachtgever. Alle communicatie met Kandidaten verloopt via WRKforce.
Artikel 5 — Tarieven en betaling
5.1 Alle in deze voorwaarden genoemde bedragen zijn exclusief btw.
5.2 De eerste fee is verschuldigd bij aanvang van de opdracht en dient binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.
5.3 De success fee is verschuldigd zodra een door WRKforce geïntroduceerde Kandidaat een Arbeidsrelatie aangaat met Opdrachtgever of met een aan Opdrachtgever gelieerde onderneming. Onder Arbeidsrelatie wordt uitdrukkelijk mede begrepen: arbeidsovereenkomst, uitzending, detachering, payrolling, en het verrichten van werkzaamheden als zelfstandige of via een derde partij.
5.4 De success fee is eveneens verschuldigd indien de Arbeidsrelatie tot stand komt binnen twaalf maanden na de Introductie, ook wanneer de looptijd van het pakket op dat moment is verstreken of de overeenkomst is geëindigd.
5.5 Bij overschrijding van een betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling is vereist. Vanaf dat moment is Opdrachtgever de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW verschuldigd, alsmede de buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.
5.6 WRKforce is gerechtigd haar dienstverlening op te schorten zolang Opdrachtgever in verzuim is.
Artikel 6 — Verplichtingen van Opdrachtgever
6.1 Opdrachtgever verstrekt juiste en volledige informatie over de vacature, waaronder de functie-eisen, de arbeidsvoorwaarden en de standplaats.
6.2 Opdrachtgever reageert binnen een redelijke termijn op voorgestelde Kandidaten.
6.3 Opdrachtgever benadert een door WRKforce geïntroduceerde Kandidaat niet buiten WRKforce om, en gaat met die Kandidaat geen Arbeidsrelatie aan buiten WRKforce om, gedurende de looptijd van de opdracht en gedurende twaalf maanden na de Introductie.
6.4 Opdrachtgever deelt de gegevens van Kandidaten niet met derden.
Artikel 7 — Verplichtingen van WRKforce
WRKforce spant zich naar beste kunnen in om passende Kandidaten te vinden en voor te stellen. Dit betreft een inspanningsverbintenis. Behoudens het bepaalde in artikel 8 garandeert WRKforce niet dat binnen de looptijd van het pakket een Arbeidsrelatie tot stand komt.
Artikel 8 — Plaatsingsgarantie
8.1 Indien de Arbeidsrelatie binnen 90 dagen na aanvang eindigt om redenen gelegen in de Kandidaat, crediteert WRKforce 50% van de in rekening gebrachte success fee.
8.2 De garantie strekt uitsluitend tot creditering van dit bedrag. WRKforce is niet gehouden een vervangende Kandidaat voor te dragen, een nieuwe campagne te voeren of de opdracht anderszins voort te zetten.
8.3 Creditering vindt plaats binnen 14 dagen nadat Opdrachtgever WRKforce overeenkomstig artikel 8.4 heeft geïnformeerd. De eerste fee wordt in geen geval gecrediteerd.
8.4 De garantie vervalt indien:
- de success fee niet tijdig is voldaan;
- de Arbeidsrelatie eindigt wegens reorganisatie, bedrijfseconomische omstandigheden of andere omstandigheden aan de zijde van Opdrachtgever;
- Opdrachtgever de Kandidaat wezenlijk andere werkzaamheden of arbeidsvoorwaarden heeft geboden dan in de vacature vermeld;
- Opdrachtgever WRKforce niet binnen 14 dagen na het einde van de Arbeidsrelatie schriftelijk heeft geïnformeerd.
Artikel 9 — Boete bij omzeiling
Bij overtreding van artikel 6.3 of 6.4 verbeurt Opdrachtgever een direct opeisbare boete van tweemaal de success fee per overtreding, onverminderd het recht van WRKforce op vergoeding van de volledige geleden schade en op nakoming.
Artikel 10 — Intellectueel eigendom
Alle rechten op het matchingalgoritme, de platformsoftware en de door WRKforce vervaardigde content, waaronder vacatureteksten, introductieteksten en cv's in huisstijl, berusten bij WRKforce. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor de duur van de opdracht en voor het doel van de betreffende vacature.
Artikel 11 — Aansprakelijkheid
11.1 De aansprakelijkheid van WRKforce is per gebeurtenis en per kalenderjaar beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever voor de betreffende opdracht aan WRKforce heeft betaald, de success fee daaronder begrepen.
11.2 WRKforce is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen.
11.3 WRKforce is niet aansprakelijk voor het functioneren van een Kandidaat, noch voor de beslissing van Opdrachtgever om een Arbeidsrelatie aan te gaan. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de verificatie van identiteit, diploma's, referenties en het gerechtigd zijn tot het verrichten van arbeid.
11.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van WRKforce.
Artikel 12 — Klachten
Opdrachtgever meldt klachten over de dienstverlening binnen 30 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken. Na het verstrijken van die termijn vervalt het recht om zich op het gebrek te beroepen.
Artikel 13 — Duur en beëindiging
De overeenkomst eindigt van rechtswege na het verstrijken van de looptijd van het gekozen pakket, tenzij partijen verlenging overeenkomen. Verplichtingen die naar hun aard voortduren, waaronder de artikelen 6.3, 6.4, 9 en 14, blijven na het einde van de overeenkomst van kracht.
Artikel 14 — Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming
14.1 Partijen behandelen niet-openbare informatie van elkaar vertrouwelijk.
14.2 Op de verwerking van persoonsgegevens is de tussen partijen gesloten regeling inzake gegevensbescherming van toepassing, die als bijlage bij deze overeenkomst wordt verstrekt.
Artikel 15 — Overmacht
Geen van partijen is gehouden tot nakoming indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 16 — Wijziging van de voorwaarden
WRKforce is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds lopende opdrachten, tenzij Opdrachtgever daarmee instemt.
Artikel 17 — Conversie
Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of wordt deze vernietigd, dan blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen treden in overleg om de betreffende bepaling te vervangen door een geldige bepaling die de strekking daarvan zoveel mogelijk benadert.
Artikel 18 — Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam.