Privacyverklaring WRKforce

Aiffective, handelend onder de naam WRKforce — versie 24 augustus 2026

1. Wie wij zijn

Aiffective, handelend onder de naam WRKforce, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het WRKforce-platform worden verwerkt.

Adres: Kerkweg 54, 3371 AG Hardinxveld-Giessendam
KVK-nummer: 99102676 · Btw-nummer: NL005371707B92
E-mail: tijn@aiffective.nl

2. Voor wie geldt deze verklaring

Kandidaten die solliciteren via WRKforce of zich aanmelden voor onze talentpool.
Contactpersonen van werkgevers die gebruikmaken van het werkgeversportaal.

3. Welke gegevens wij verwerken

Van kandidaten

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode en woonplaats.
Geboortedatum.
Cv-inhoud: opleiding, werkervaring, vaardigheden, talen en rijbewijzen.
Salariswens, beschikbaarheid en de maximale reisafstand die je zelf opgeeft.
De inhoud van onze gesprekken via WhatsApp en e-mail.
Sollicitatiegeschiedenis, matchscores en de onderbouwing daarvan.

Van werkgevers

Naam, functie en zakelijke contactgegevens van contactpersonen.
Bedrijfsgegevens: KVK-nummer, adres en factuurgegevens.
Vacaturegegevens en wervingsvoorkeuren.

4. Waarvoor wij je gegevens gebruiken

Het matchen van kandidaten aan vacatures — grondslag: uitdrukkelijke toestemming (zie hoofdstuk 5).
Het opmaken van een cv in onze huisstijl en het schrijven van een introductietekst — grondslag: uitvoering van de overeenkomst met jou.
Communicatie over vacatures, gesprekken en de status van je sollicitatie — grondslag: uitvoering van de overeenkomst met jou.
Het benaderen van kandidaten uit de talentpool voor passende vacatures — grondslag: toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.
Facturatie en administratie richting werkgevers — grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke bewaarplicht.

5. Hoe de matching werkt, en wat dat voor jou betekent

Zodra je in onze talentpool staat, berekent ons systeem voor elke openstaande vacature automatisch een matchscore tussen 0 en 100. Die score bepaalt of een werkgever jouw profiel te zien krijgt. Dit gebeurt geautomatiseerd: er kijkt niet eerst een medewerker mee.

Hoe de score is opgebouwd

Vaardigheden, talen en rijbewijzen ten opzichte van de gevraagde eisen: 45%
Reisafstand tussen jouw postcode en de werkplek: 25%
Werkervaring ten opzichte van de gevraagde ervaring: 20%
Stabiliteit van je arbeidsverleden: 10%

Twee harde filters

Ligt de werkplek verder weg dan de reisafstand die jij hebt opgegeven, dan word je voor die vacature niet meegenomen in de berekening.
Mis je een eis die de werkgever als harde eis heeft opgegeven, dan wordt je score met 40% verlaagd én word je voor die vacature niet aan de werkgever getoond.

Wat er met de uitkomst gebeurt

Score 75 of hoger, zonder ontbrekende harde eis: je profiel wordt zichtbaar voor de werkgever.
Score 90 of hoger: je wordt daarbij aangemerkt als topkandidaat.
Lagere score: je profiel blijft voor die vacature onzichtbaar voor de werkgever.

De rol van kunstmatige intelligentie

Je matchscore komt in twee stappen tot stand. Bij beide stappen komt geen medewerker van WRKforce te pas.

Stap 1 — de rekenformule. Een rekenformule berekent een score op basis van je vaardigheden, je reisafstand, je werkervaring en de stabiliteit van je arbeidsverleden, volgens de wegingen hierboven. Dezelfde gegevens leiden daarbij altijd tot dezelfde uitkomst.

Stap 2 — de AI-beoordeling. Vervolgens beoordeelt een AI-model die uitkomst en stelt het de score zo nodig bij, met ten hoogste 12 punten naar boven of naar beneden. Het model ontvangt daarvoor je profielgegevens zonder de gegevens waarmee je direct te identificeren bent, zoals je naam en je contactgegevens, samen met de eisen uit de vacature. Bij elke bijstelling legt het model schriftelijk vast waarom het die maakt. Die onderbouwing bewaren wij en kun je bij ons opvragen.

De AI-beoordeling kan de harde eisen niet omzeilen: mis je een eis die de werkgever als hard heeft aangemerkt, dan blijf je voor die vacature onzichtbaar, ongeacht het oordeel van het model. De bijstelling kan er wél toe leiden dat je net boven of net onder de grens van 75 punten uitkomt, en daarmee wel of niet zichtbaar wordt voor de werkgever. Op die manier heeft de AI-beoordeling invloed op je kansen bij een vacature.

Wij gebruiken AI daarnaast om je cv om te zetten in een gestructureerd profiel, om een introductietekst over je te schrijven, en om vragen in gesprekken te beantwoorden. In al deze gevallen put de AI uitsluitend uit de gegevens in je profiel en uit de vacature, en verzint zij niets.

Je rechten bij deze geautomatiseerde beoordeling

Omdat deze beoordeling geautomatiseerd tot stand komt en gevolgen heeft voor je kansen op werk, heb je op grond van artikel 22 lid 3 AVG uitdrukkelijk het recht om:

een medewerker van WRKforce alsnog naar je profiel en je score te laten kijken;
je eigen standpunt over de uitkomst kenbaar te maken;
de uitkomst te betwisten.

Stuur daarvoor een bericht naar tijn@aiffective.nl. Wij beoordelen je profiel dan handmatig en laten je weten wat daaruit komt.

Recht van bezwaar tegen profilering — Je hebt het recht bezwaar te maken tegen het automatisch beoordelen en scoren van je profiel. Maak je bezwaar, dan stoppen wij met het meenemen van jouw profiel in de geautomatiseerde matching, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn die zwaarder wegen. Een bezwaar stuur je naar tijn@aiffective.nl. Wij wijzen je hier apart op, zoals artikel 21 lid 4 AVG voorschrijft.

6. Met wie wij je gegevens delen

Werkgevers krijgen nooit rechtstreeks je contactgegevens. Alle communicatie tussen jou en een werkgever loopt via WRKforce. Een werkgever ziet alleen je naam, profieltekst, woonplaats, werkervaring, opleiding, vaardigheden, talen, rijbewijzen, beschikbaarheid en je cv in onze huisstijl.

Voor de uitvoering van onze dienstverlening schakelen wij de volgende categorieën verwerkers in:

Databasehosting en bestandsopslag — verwerking vindt plaats binnen de Europese Unie (Ierland).
Kunstmatige intelligentie voor cv-verwerking, introductieteksten, gespreksafhandeling en de beoordeling van matchscores — Anthropic, Verenigde Staten.
Berichtenverkeer via WhatsApp Business — Meta Platforms, Verenigde Staten.
E-mailverzending, waaronder facturen — Resend, Verenigde Staten.
Hosting van de applicatie — Netlify, Verenigde Staten.
Betaalverwerking — Stripe.

Doorgifte buiten de Europese Unie

Een deel van bovenstaande verwerkers is gevestigd in de Verenigde Staten. Voor die doorgifte baseren wij ons op de standaardcontractsbepalingen van de Europese Commissie, dan wel op het EU-VS-datenprivacyraamwerk waar de betreffende partij daarbij is aangesloten. Een kopie van de gehanteerde waarborgen kun je opvragen via tijn@aiffective.nl.

7. Hoe lang wij je gegevens bewaren

Je profiel in de talentpool

Wij bewaren je profiel zolang jouw toestemming staat. Er is geen vaste einddatum: je blijft in de talentpool tot je je afmeldt, of tot je twee keer niet reageert op onze vraag of je wilt blijven.

Heb je twaalf maanden lang zelf geen contact met ons gehad, dan vragen we of je in de talentpool wilt blijven.
Blijft dat onbeantwoord, dan stellen we die vraag na vierentwintig maanden nog één keer.
Reageer je ook daar niet op, dan verwijderen wij je profiel.

Let op: alleen contact vanuit jou telt hierbij mee. Berichten die wíj sturen verlengen de bewaartermijn niet.

Lopende sollicitaties

Zolang je in een sollicitatieprocedure zit, wordt je profiel nooit gearchiveerd of verwijderd.

Sollicitatiedossier per vacature

Gegevens die specifiek horen bij je sollicitatie op één vacature — zoals de matchscore voor die vacature, de beoordeling door de werkgever en de gespreksverslagen — bewaren wij tot twaalf maanden na afronding van die procedure.

Afmelden

Afmelden werkt direct en blokkeert alle verdere berichten van ons.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens.

Vraag je om verwijdering, dan wissen wij je profielgegevens, je vaardigheden, werkervaring, opleiding, talen en rijbewijzen, de inhoud van onze gesprekken met jou, en je cv-bestanden. Wat wij bewaren zijn uitsluitend gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, zoals facturatiegegevens richting werkgevers.

Neem voor het uitoefenen van je rechten contact op via tijn@aiffective.nl. Wij reageren binnen één maand.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Beveiliging

Elke werkgever ziet uitsluitend zijn eigen gegevens. Dat is technisch afgedwongen op databaseniveau en kruislings getest.
Zonder inloggen is er geen enkele toegang tot persoonsgegevens mogelijk.
Gegevens zijn versleuteld tijdens transport en opslag.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op portal.wrkforce.nl. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je actief.